Как это работает
Путь заказа — шаг за шагом
Foodstream сопровождает клиента от выбора ресторана до получения готового заказа.
Сценарий клиента
Тринадцать понятных этапов
- 01
Открыть приложение
Начать оформление заказа в клиентском приложении Foodstream.
- 02
Выбрать ресторан
Открыть подходящий ресторан из доступного списка.
- 03
Выбрать точку
Указать конкретную точку ресторана, для которой оформляется заказ.
- 04
Изучить меню и цены
Посмотреть доступные блюда, описание и стоимость в тенге.
- 05
Добавить блюда
Собрать нужные позиции и их количество в корзине.
- 06
Проверить заказ
Перед подтверждением ещё раз проверить состав и итоговую сумму.
- 07
Выбрать способ получения
Указать один из вариантов, доступных для выбранной точки.
- 08
Выбрать способ оплаты
Использовать способ, показанный при оформлении заказа.
- 09
Передать заказ ресторану
После оформления заказ поступает в рабочее пространство ресторана.
- 10
Следить за статусами
Ресторан принимает заказ и обновляет состояние по мере работы.
- 11
Смотрите приготовление
После оплаты открыть эфир, когда ресторан запустил его для выбранной точки и заказа. Камера показывает предусмотренную рабочую зону.
- 12
Поделитесь впечатлением
Оставить короткий уважительный комментарий по конкретному заказу. Сообщение доступно ответственным сотрудникам ресторана с соответствующим доступом.
- 13
Получить заказ
Забрать или получить заказ способом, выбранным при оформлении.